Klasik Yönetim Yaklaşımından Neo-Klasik Yaklaşıma
1929’daki ekonomik kriz ve işletmelerin yönetimi ile ilgili sorunların artması.
Hawthorne araştırmaları .
Yeni arayışlar ile birlikte insanı örgütle ilişkileri olan, incelenmesi ve verim artışının sağlanması için tatmin edilmesi gereken bir unsur olarak görme yaklaşmı doğdu
Davranışsal yaklaşımın ana fikri, bir organizasyon yapısı içinde çalışan ”insan” unsurunu anlamak, onun yeteneklerinden azami ölçüde yararlanabilmek, yapı ile insan davranışları arasındaki ilişkileri incelemek organizasyon içinde ortaya çıkan sosyal grup ve özellikleri tanımak ve yöneticiye kullanabileceği yeni araç ve kavramlar sağlamaktır